Con la creciente competencia en las comidas informales rápidas, los restaurantes necesitan formas más inteligentes de aumentar el gasto promedio y la satisfacción del cliente. Los quioscos de auto-pedido de Qtenboard ofrecen indicaciones de venta, actualizaciones combinadas y pago rápido, lo que facilita el pedido al tiempo que aumenta los ingresos del restaurante.
Recomienda automáticamente complementos o actualizaciones combinadas en función de la selección del cliente
Admite efectivo, tarjeta y pago móvil para un pago más rápido
Muestra descuentos y nuevos artículos para atraer la atención
Rastrear los artículos populares, la frecuencia de ventas y el uso del quiosco para mejores decisiones operativas
| Escenario | Característica resaltado | Clientes aplicables |
|---|---|---|
| Cadenas de comida rápida | Auto-pedido rápido y sugerencias de ventas, aumentando el gasto promedio | McDonald's, Burger King |
| Restaurantes High-Street | Las pantallas de la promoción atraen a clientes sin llamar, aumentando la conversión | Shake Shack, cinco chicos |
| Centro comercial Food Courts | Múltiples quioscos reducen las colas y mejoran el flujo de clientes | Principales centros comerciales europeos |
En Pret A Manger, en el centro de Londres, se instalaron quioscos de auto-pedido Qtenboard en la entrada. Los clientes podían seleccionar comidas, agregar combos y completar pagos rápidos. Después de la implementación, el valor promedio del ticket aumentó en un 15%, la frecuencia de ventas adicionales aumentó y los tiempos de cola disminuyeron significativamente. La gerencia elogió tanto la eficiencia operativa como la mejora de la satisfacción del cliente.
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