Introducción

Qtenboard Self-Service Ticket Kiosk transforma la experiencia del cliente con tickets y gestión de colas totalmente automatizados. Cuenta con una pantalla táctil sensible y una impresora térmica rápida, lo que permite a los usuarios elegir servicios, ver el estado de la cola en tiempo real e imprimir tickets fácilmente. Construido con hardware robusto, garantiza la confiabilidad a largo plazo, mientras que el software inteligente permite la personalización completa para la marca, los tipos de servicio y las necesidades de flujo de trabajo. Compacto y versátil, este quiosco encaja perfectamente en los mostradores, en los vestíbulos o como una unidad montada en la pared, ahorrando espacio y mejorando las operaciones en hospitales, bancos, oficinas gubernamentales y centros minoristas.

Características clave

Aquí & #039;s por qué somos la elección perfecta:

1. pago multicanal: admite efectivo, tarjetas bancarias, códigos QR (por ejemplo, Alipay/WeChat), NFC y tarjetas inteligentes.

2. Ticketing rápido: Impresión térmica para boletos de papel, códigos QR, códigos de barras y boletos electrónicos.

Sistema integral de venta de entradas: administración local o basada en la nube con búsqueda de pedidos, reedición de boletos y validación.

4. marca personalizable: soporte OEM/ODM para apariencia, interfaz y logotipo.

5,24/7 Autoservicio: Reduce las necesidades de personal y mejora la eficiencia operativa.

Mejora de ingresos y marketing: admite precios dinámicos, paquetes y campañas promocionales para aumentar la satisfacción y la rentabilidad del cliente.

Beneficios del software

1. sistema basado en Windows: estable, ampliamente compatible y compatible con múltiples software y periféricos. Garantiza un rendimiento fiable incluso en entornos ocupados y de alto tráfico.

2. software intuitivo CMS: la gestión centralizada de contenido facilita la carga, la programación y la actualización de menús, promociones y contenido multimedia. Con monitoreo y control remoto, el mantenimiento se vuelve simple y eficiente.

Aplicaciones

El quiosco del boleto del autoservicio de Qtenboard es ampliamente utilizado a través de las industrias siguientes y de los ambientes del servicio público:

1. Retail & Centros de servicio al cliente-Interacción con el cliente sin fisuras

Perfecto para centros comerciales, supermercados y áreas de venta de boletos de autoservicio donde el servicio rápido y la eficiencia son importantes.

Evento Ticketing: Gestionar las admisiones y promociones de manera eficiente.

Autoservicio: Permite a los clientes acceder a información y servicios de forma independiente.

Experiencia mejorada: proporcionar una visita de servicio o compra más rápida y sin problemas.

2. Telecom & Utility Service Centers-Gestión eficiente del servicio

Agilice el manejo del servicio, la facturación y las colas de consulta para acelerar el flujo de clientes.

Colas automatizadas: Reduzca los tiempos de espera y agilice el flujo de clientes.

Optimización del servicio: mejorar la asignación del personal y la eficiencia operativa.

Satisfacción del cliente: Ofrezca experiencias de servicio más rápidas y organizadas.

3. Lugares de entretenimiento y recreación-Smooth Ticketing & Access

Cines, parques de atracciones y salas de exposiciones se benefician de una gestión de entradas y entradas más fluida y rápida.

· Fast Ticketing: Reducir las colas en eventos populares o atracciones.

Gestión de multitudes: Organice el flujo de visitantes para mayor seguridad y conveniencia.

· Satisfacción de los visitantes: Mejore el disfrute con acceso sin molestia.

Especificaciones técnicas

Parámetro de la exhibición

Por qué elegir Qtenboard

1. experiencia fuerte de la industria: Años de experiencia en la señalización digital y las soluciones del quiosco del autoservicio, confiadas en por los negocios por todo el mundo.

Capacidades avanzadas del R & D: El equipo interno de la investigación y desarrollo asegura diseños innovadores, hardware de alto rendimiento, y software confiable.

3. fabricación de alta calidad: construido con componentes de grado industrial y estricto control de calidad, quioscos Qtenboard ofrecen un rendimiento duradero y estable.

4. soluciones de software integrales: sistema basado en Windows con Qtenboard CMS para gestión de contenido centralizada, actualizaciones remotas y operación sin problemas.

5. amplias aplicaciones en todas las industrias: éxito comprobado en restaurantes, cafés, tiendas minoristas, hospitalidad, empresas y lugares de entretenimiento.

Soporte y servicio global: disfrute de un soporte técnico 24/7 y un servicio al cliente receptivo que mantiene sus quioscos funcionando sin problemas con un tiempo de inactividad mínimo.

Preguntas frecuentes

P1: ¿Cuáles son los beneficios de un quiosco de boletos?

R: Los quioscos de boletos de autoservicio permiten a los clientes seleccionar y pagar boletos de acuerdo con sus necesidades, ahorrando tiempo en las interacciones con los agentes de boletos y permitiendo que el personal maneje transacciones más complejas. Los quioscos de boletos también pueden mejorar la visibilidad de la marca a través de colores y logotipos en su carcasa. Además, cuando no está en uso, la pantalla del quiosco puede mostrar próximos eventos o información sobre negocios cercanos.

Q2: ¿Qué métodos de pago aceptan los quioscos de facturación?

R: Los clientes pueden pagar con tarjeta de débito/crédito o en efectivo y recibir un recibo electrónico o en papel.

P3: ¿Son seguras las transacciones en quioscos de boletos?

A: ¡Sí! Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras. Usar un kiosco de autoservicio es más seguro que pagar a través de una computadora o dispositivo móvil.

Q4: ¿Se puede personalizar mi kiosco electrónico?

A: ¡Absolutamente! El software de visualización y venta de entradas del quiosco de autoservicio se puede adaptar a sus requisitos específicos.