Empoderar a los ciudadanos con quioscos de gobierno electrónico para un autoservicio eficiente y procesamiento de identificación.
Las colas y la verificación de identidad pueden crear retrasos en las oficinas gubernamentales modernas. El uso de quioscos de gobierno electrónico y terminales de servicio de identificación permite un procesamiento rápido de las solicitudes de identificación, impresión de documentos y dispensación de boletos. Las máquinas públicas Android son fáciles de usar, reducen la intervención del personal y mejoran la eficiencia general del servicio al ciudadano.
• Procesamiento rápido:Admite múltiples aplicaciones de documentos e impresión, reduciendo los tiempos de espera.
• Exactitud y seguridad:La verificación automática de la información minimiza los errores.
• Fácil de usar:La interfaz táctil es intuitiva para todas las edades.
• Gestión de datos:Genera informes para el análisis de la eficiencia del servicio.
| Característica | Ventaja |
|---|---|
| Corbata de gestión | Guía a los ciudadanos de manera eficiente, reduciendo la congestión. |
| Soporte multi-idioma | Inglés, francés, y más para los ciudadanos internacionales. |
| Integración del sistema | Se conecta perfectamente con las bases de datos gubernamentales. |
| Mantenimiento remoto | El equipo de TI puede actualizar y solucionar problemas de forma remota, reduciendo los costos de mantenimiento. |
Un conocido departamento del gobierno europeo instaló quioscos Qtenboard e-government y quioscos dispensadores de boletos en Amsterdam, Países Bajos. El autoservicio de los ciudadanos para aplicaciones de identificación, impresión de documentos y tickets de cola, reduce los tiempos de espera promedio en un 40% y mejora la satisfacción. El departamento elogió la confiabilidad del dispositivo y la compatibilidad del sistema, ampliando aún más la implementación.
• Estabilidad del Industrial-Grado:Operación confiable en centros de servicio de alto tráfico.
• Compatibilidad del sistema:Soporta integración con múltiples bases de datos gubernamentales.
• Rentable:Reduce las necesidades de personal y mejora la eficiencia del servicio.
• Equipo profesional del R & D:Años de experiencia en dispositivos de autoservicio gubernamental, ofreciendo soluciones a medida.
• Personalización flexible:Las pantallas, los módulos y las interfaces se pueden ajustar según las necesidades de la oficina.
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