Autoservicio en hoteles: check-in más rápido para los huéspedes

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Autoservicio en hoteles: check-in más rápido para los huéspedes

2025-10-29

Los quioscos de check-in del hotel ayudan a los huéspedes a evitar las colas y disfrutar de una llegada sin problemas desde el momento en que ingresan al vestíbulo.


1 ️⃣Una llegada suave establece el tono

Los huéspedes no quieren esperar después de un largo viaje. Un hotel Check-in Kiosk les permite registrarse rápidamente, confirmar reservas y obtener las llaves de la habitación en cuestión de minutos. Simple, seguro y sin estrés: una mejor primera impresión para cualquier marca de hotel.

2 ️⃣Beneficios clave para la hospitalidad moderna

Los hoteles utilizan terminales de autoservicio para ofrecer:

· Manejo de cola más rápido durante las horas pico
Interfaces multilingües para viajeros globales
· Selección de sala digital y emisión de claves
· Opciones de upsell para desayuno, upgrades y late checkout
Asistencia 24/7 cuando el personal está ocupado

Un mejor flujo en la recepción significa una mejor satisfacción de los huéspedes.

3 ️⃣Más allá del check-in: servicio de conserjería digital

Necesidad del huésped Solución de Qtenboard
Información rápida de la ciudad Máquina de conserjería digital con guías locales
Opciones de pago simples Tarjeta segura y soporte sin contacto
Beneficios de la lealtad Integración del programa a través de Guest Service Kiosk
Después de horas de apoyo Servicio automatizado en cualquier momento

Los hoteles pueden ofrecer más servicio sin agregar más personal.

4 ️⃣Estudio de caso-Confiado en una importante marca hotelera europea

Una conocida cadena de hoteles en Alemania recientemente actualizó varias propiedades en Berlín y Munich con Qtenboard Kiosks. El cliente necesitaba un quiosco de servicio al huésped de marca totalmente vinculado con su PMS. Después de la implementación, las líneas de check-in se hicieron más cortas y las calificaciones de satisfacción de los huéspedes aumentaron, especialmente entre los viajeros de negocios que se registran tarde.

5 ️⃣Por qué las principales marcas de hoteles eligen Qtenboard

· Estabilidad de grado hotelero, adecuada para operación 24/7
· Integración flexible de PMS/API, compatible con los mejores sistemas de hospitalidad
· Marca personalizada para el diseño de vestíbulo premium
· Precio competitivo directo de fábrica para implementaciones a gran escala
· Soporte de ingeniería dedicado para despliegues globales

Las soluciones del quiosco de Qtenboard ayudan a hoteles a mejorar servicio mientras que reducen la presión de funcionamiento-la trayectoria elegante a la hospitalidad futura.



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