Señalización de atención médica más inteligente para mejorar la comunicación del hospital y la experiencia del paciente
La señalización sanitaria, también llamada señalización digital de hospital, está diseñada para hospitales, clínicas y centros médicos. Es más que un tablón de anuncios electrónico: es un sistema de visualización inteligente que se actualiza en tiempo real y mantiene a los pacientes, visitantes y al personal conectados con la información correcta cuando la necesitan.
• Mostrar registro en tiempo real y el progreso de la cola para aliviar la ansiedad del paciente
• Proporcionar instrucciones claras en los vestíbulos para que los visitantes puedan encontrar rápidamente el departamento correcto
Reproducir videos de educación para la salud en áreas de espera para crear conciencia
• Compartir anuncios hospitalarios y alertas de emergencia al instante
• Apoyar la marca al mostrar la misión, los valores y los servicios clave del hospital
Soluciones no táctiles:
• Pantallas digitales montadas en la pared para salas de espera para mostrar información de cola y mensajes de salud
• Kioscos de información independientes para que los vestíbulos muestren anuncios y contenido de wayfinding
• Exhibiciones de pared video para las promociones del hospital, las conferencias, o la comunicación interna
Soluciones interactivas:
• Kioscos de wayfinding de pantalla táctil que permiten a los pacientes verificar las ubicaciones, procesos y actualizaciones del departamento
• Terminales inteligentes de autoservicio para el registro, los pagos o la impresión, lo que reduce la carga de trabajo de la recepción
Recientemente ayudamos a un gran hospital en los Estados Unidos a implementar una solución de señalización digital hospitalaria completa. En el vestíbulo principal, instalamos quioscos de pantalla táctil para facilitar la búsqueda de caminos. En las áreas de espera, implementamos pantallas montadas en la pared para mostrar actualizaciones en vivo de las colas y videos de educación para la salud. Todo el contenido se administró de forma centralizada a través de un CMS, lo que permitió al personal actualizar los mensajes al instante y mejorar la comunicación en todo el hospital.
La dirección del hospital quedó muy satisfecha con los resultados. Destacaron el diseño profesional, el rendimiento estable y el CMS fácil de usar. Lo más importante es que el sistema mejoró la experiencia del paciente y redujo la presión sobre el personal. En comparación con los proveedores que solo proporcionan hardware, ofrecemos soluciones completas que combinan pantallas confiables con administración inteligente de contenido, por eso nuestros clientes confían en nosotros.
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