Arreglos rápidos y soporte proactivo para señalización digital

Mantenga su red de señalización funcionando al máximo con una rápida solución de problemas y supervisión experta.

1 ️⃣Por qué es importante la solución rápida en la señalización digital

La señalización digital funciona mejor cuando todo funciona sin problemas. Pero incluso las pantallas principales pueden enfrentar errores: pantallas en blanco, contenido de sonido, problemas de volumen o retrasos en la red. La solución estable de problemas evita impresiones perdidas y clientes frustrados. Un plan de mantenimiento sólido es esencial para cada despliegue de señalización.

2 ️⃣Problemas más comunes de señalización digital y métodos de solución rápida

• Compruebe la fuente de alimentación y de entrada
• Confirmar la programación correcta en CMS

• Reiniciar Wi-Fi o cambiar a la red cableada
• Ping y diagnósticos remotos

• Verificar el estado de sincronización de CMS
• Actualizar lista de reproducción de forma remota

• Confirmar configuración de volumen en CMS
• Inspeccione la compatibilidad del cable y el altavoz

3 ️⃣Capacidades avanzadas de corrección de errores remotos

El mantenimiento de soporte inteligente se mantiene proactivo, no reactivo.

4 ️⃣Historia de caso: Éxito de la marca de moda en Alemania

Un importante minorista de moda en Alemania, similar a Hugo Boss, utiliza nuestra señalización digital en sus tiendas principales. Cuando se produjo un problema de sincronización durante una nueva campaña, nuestro equipo de soporte diagnosticó el error de forma remota y lo solucionó el mismo día: cero tiempo de inactividad, cero impacto de marca.

5 ️⃣Por qué las marcas globales se asocian con Qtenboard

• Ingeniería Profesional-10 años que diseñan exhibiciones comerciales estables
• Respuesta rápida de error-Monitoreo remoto de recuperación automática
• Compatibilidad escalable-Funciona con los principales CMS y aplicaciones personalizadas
• Menor costo total-Menos reparaciones, betterlifesspan
• Soporte OEM / Branding-Hardware a medida y marca UI

Servicio proactivo de producto confiable = marcas de socios a largo plazo pueden confiar.