Introducción
Qtenboard Self-Service Ticket Kiosk transforma la experiencia del cliente al permitir la gestión de colas y tickets totalmente automatizada. Equipado con una pantalla táctil sensible y una impresora térmica rápida, permite a los usuarios seleccionar servicios, verificar el estado de la cola en tiempo real e imprimir boletos de forma independiente. Su robusto hardware garantiza la confiabilidad a largo plazo, mientras que el software inteligente admite la personalización de la marca, los tipos de servicio y los flujos de trabajo operativos. Compacto y versátil, el quiosco se puede instalar en mostradores, vestíbulos o espacios montados en la pared, optimizando el espacio y racionalizando las operaciones de servicio en hospitales, bancos, oficinas gubernamentales, centros minoristas y más.
Características clave
Aquí & #039;s por qué somos la elección perfecta:
1. pago multicanal: admite efectivo, tarjetas bancarias, códigos QR (por ejemplo, Alipay/WeChat), NFC y tarjetas inteligentes.
2. Ticketing rápido: Impresión térmica para boletos de papel, códigos QR, códigos de barras y boletos electrónicos.
Sistema integral de venta de entradas: administración local o basada en la nube con búsqueda de pedidos, reedición de boletos y validación.
4. marca personalizable: soporte OEM/ODM para apariencia, interfaz y logotipo.
5,24/7 Autoservicio: Reduce las necesidades de personal y mejora la eficiencia operativa.
Mejora de ingresos y marketing: admite precios dinámicos, paquetes y campañas promocionales para aumentar la satisfacción y la rentabilidad del cliente.
Beneficios del software
1. sistema basado en Windows: estable, ampliamente compatible y compatible con varios software y periféricos. Garantiza un funcionamiento fiable en entornos de alto tráfico.
Software CMS intuitivo: la gestión de contenido centralizada permite una fácil carga, programación y actualización de menús, promociones y multimedia. El monitoreo y control remoto hacen que el mantenimiento sea simple y eficiente.
Aplicaciones
El quiosco de autoservicio del boleto de Qtenboard se utiliza a menudo en los escenarios siguientes:
1. Retail & Centros de servicio al cliente-Interacción con el cliente sin fisuras
Ideal para centros comerciales, supermercados y puntos de venta de autoservicio.
Evento Ticketing: Gestionar las admisiones y promociones de manera eficiente.
Autoservicio: Permite a los clientes acceder a información y servicios de forma independiente.
Experiencia mejorada: proporcionar una visita de servicio o compra más rápida y sin problemas.
2. Telecom & Utility Service Centers-Gestión eficiente del servicio
Optimice el manejo del servicio, la facturación y las colas de consulta.
Colas automatizadas: Reduzca los tiempos de espera y agilice el flujo de clientes.
Optimización del servicio: mejorar la asignación del personal y la eficiencia operativa.
Satisfacción del cliente: Ofrezca experiencias de servicio más rápidas y organizadas.
3. Lugares de entretenimiento y recreación-Smooth Ticketing & Access
Cines, parques de atracciones y salas de exposiciones se benefician de entrada simplificada.
· Fast Ticketing: Reducir las colas en eventos populares o atracciones.
Gestión de multitudes: Organice el flujo de visitantes para mayor seguridad y conveniencia.
· Satisfacción de los visitantes: Mejore el disfrute con acceso sin molestia.
Especificaciones técnicas
Parámetro de la exhibición
Marca | Qtenboard |
Modelo | QM-L3226DC |
Tamaño de la pantalla | 21,5, 32, 43 pulgadas |
Resolución | 1920*1080 |
Relación de contraste | 3000:1 |
Tasa de visualización | 16:9 |
Brillo | ≥ 300cd/m2 |
Tasa de actualización | 60Hz |
Color | 16,7 M |
Sistema de la operación | Ventanas 10/11 |
RAM RGM | 8 256G |
EnTerface | DC * 1HDMI * 1,USB * 4, RJ45 * 1 VGA * 1 Audio * 1 |
Por qué elegir Qtenboard
1. experiencia fuerte de la industria: Años de experiencia en la señalización digital y las soluciones del quiosco del autoservicio, confiadas en por los negocios por todo el mundo.
Capacidades avanzadas del R & D: El equipo interno de la investigación y desarrollo asegura diseños innovadores, hardware de alto rendimiento, y software confiable.
3. fabricación de alta calidad: los componentes del Industrial-grado y durabilidad estricta de la garantía del control de calidad y la operación estable.
4. soluciones de software integrales: sistema basado en Windows con Qtenboard CMS para gestión de contenido centralizada, actualizaciones remotas y operación sin problemas.
5. amplias aplicaciones en todas las industrias: éxito comprobado en restaurantes, cafés, tiendas minoristas, hospitalidad, empresas y lugares de entretenimiento.
Soporte y servicio global: asistencia técnica 24/7 y servicio al cliente receptivo para garantizar un funcionamiento sin problemas y un tiempo de inactividad mínimo.
Preguntas frecuentes
P1: ¿Cuáles son los beneficios de un quiosco de boletos?
R: Los quioscos de boletos de autoservicio permiten a los clientes seleccionar y pagar boletos de acuerdo con sus necesidades, ahorrando tiempo en las interacciones con los agentes de boletos y permitiendo que el personal maneje transacciones más complejas. Los quioscos de boletos también pueden mejorar la visibilidad de la marca a través de colores y logotipos en su carcasa. Además, cuando no está en uso, la pantalla del quiosco puede mostrar próximos eventos o información sobre negocios cercanos.
Q2: ¿Qué métodos de pago aceptan los quioscos de facturación?
R: Los clientes pueden pagar con tarjeta de débito/crédito o en efectivo y recibir un recibo electrónico o en papel.
P3: ¿Son seguras las transacciones en quioscos de boletos?
A: ¡Sí! Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras. Usar un kiosco de autoservicio es más seguro que pagar a través de una computadora o dispositivo móvil.
Q4: ¿Se puede personalizar mi kiosco electrónico?
A: ¡Absolutamente! El software de visualización y venta de entradas del quiosco de autoservicio se puede adaptar a sus requisitos específicos.